Privacybeleid
Bij Juwelier La Perla hechten we veel belang aan je privacy. Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens verwerken. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door Juwelier La Perla.
Website: juwelierlaperla.be
Contact: vul hier het e-mailadres van de klant in
Adres: vul hier het winkeladres in
Ondernemingsnummer: vul hier het ondernemingsnummer in
Welke gegevens verwerken wij?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer je:
- een bestelling plaatst in onze webshop
- contact opneemt via het contactformulier
- een account aanmaakt
- je inschrijft voor communicatie of updates
- onze website bezoekt
- een product of dienst aanvraagt in de winkel of online
Het kan onder andere gaan om:
- naam en voornaam
- adresgegevens
- e-mailadres
- telefoonnummer
- bestelgegevens
- betaal- en facturatiegegevens
- communicatie via formulier, e-mail of telefoon
- technische gegevens zoals IP-adres, browser en cookievoorkeuren
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is. Bijvoorbeeld om:
- je bestelling correct te verwerken
- producten te leveren of klaar te leggen
- betalingen en facturen te beheren
- je vraag of bericht te beantwoorden
- afspraken, herstellingen of aanvragen op te volgen
- onze website goed te laten werken
- de veiligheid van onze website te verbeteren
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen
WooCommerce en bestellingen
Onze webshop werkt met WooCommerce. Wanneer je een bestelling plaatst, worden de gegevens verwerkt die nodig zijn om je aankoop correct af te handelen. Denk aan je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelinhoud en betalingsinformatie.
Deze gegevens worden gebruikt voor de verwerking van je bestelling, klantenservice, boekhouding en wettelijke verplichtingen.
Contactformulieren
Wanneer je ons contacteert via een formulier, verwerken wij de gegevens die je zelf invult. Deze gegevens gebruiken we enkel om je vraag te beantwoorden of je aanvraag op te volgen.
Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Andere cookies kunnen gebruikt worden voor statistieken, voorkeuren of marketing, afhankelijk van je toestemming.
Bij je eerste bezoek kun je via de cookiebanner je voorkeuren instellen. Je kunt je keuze later aanpassen via de cookie-instellingen op de website.
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen. Denk bijvoorbeeld aan:
- hostingpartij
- betaalprovider
- boekhouder of administratieve dienstverlener
- verzend- of leveringsdiensten
- IT- of websitebeheerder
- wettelijke instanties wanneer dit verplicht is
Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Facturatie- en boekhoudgegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te kijken
- foutieve gegevens te laten verbeteren
- gegevens te laten verwijderen wanneer dat wettelijk mogelijk is
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- je toestemming in te trekken
- een kopie van je gegevens te vragen
- een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op deze pagina.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatste update: oktober 2026